Sublieme formules, natuurlijke smaken

Gratis levering vanaf €60

Gratis shakebeker vanaf €65

Levering binnen 3 werkdagen

Gratis goodie bij elke bestelling

FAQ

Bij Final Nutrition betaal je bij een bestelling boven de €60,- geen verzendkosten. Bij bestellingen tot €60,- zijn de verzendkosten €4,95.

De gemiddelde levertijd bedraagt 1-3 werkdagen.

Artikelen kunnen worden geretourneerd wanneer aan de volgende voorwaarden is voldaan:

– De retour wordt binnen 14 dagen na ontvangst aangemeld en teruggestuurd.
– Het voedingssupplement is ongeopend, ongebruikt, verzegeld en in de originele verpakking. Geopende of beschadigde verpakkingen      kunnen wij helaas niet retour nemen.
– Goodies, gratis producten of promotieartikelen kunnen niet worden geruild en worden niet ingewisseld voor geld, shoptegoed of korting.

Retourverzoeken voor producten die online via onze website zijn aangekocht, dienen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te worden aangemeld. Het product moet ongeopend, ongebruikt, verzegeld en in de originele verpakking worden geretourneerd.

 

Hoe voer ik een retour uit?

STAP 1: Aanmelden
Een retour aanmelden kan je hier. Vul je gegevens en bestelnummer in en doe dit binnen 14 kalenderdagen nadat je je bestelling hebt ontvangen. Vermeld bij je aanvraag ook de reden van je retourzending als opmerking. Je retouraanvraag wordt vervolgens door Final Nutrition behandeld.

 

STAP 2: Inpakken
Plaats de producten die je wilt retourneren in de originele verzenddoos of in een andere stevige doos. Zorg ervoor dat de producten goed beschermd zijn tijdens het transport. Verwijder of bedek het oude verzendetiket voordat je het pakket verstuurt.

 

STAP3: Verzenden
Wanneer je retour het gevolg is van een fout aan onze kant, bijvoorbeeld wanneer je een verkeerd, beschadigd of defect product hebt ontvangen, bezorgen wij je een retourlabel of nemen wij de retourkosten voor onze rekening.
Wanneer je het product retourneert omdat je van gedachten bent veranderd of om een andere reden die niet aan Final Nutrition te wijten is, zijn de retourkosten voor eigen rekening. In dat geval dien je het pakket zelf, voldoende gefrankeerd, terug te sturen naar het retouradres dat je van ons ontvangt na je retouraanmelding.

 

STAP 4: Terugbetaling
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken wij de terugbetaling. Als de retour voldoet aan onze voorwaarden, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

Wanneer de retourzending het gevolg is van een fout aan onze kant, bijvoorbeeld wanneer je een verkeerd, beschadigd of defect product hebt ontvangen, nemen wij de retourkosten volledig voor onze rekening. In dat geval bezorgen wij je een retourlabel of vergoeden wij de retourkosten.


Wanneer je het product retourneert omdat je van gedachten bent veranderd of om een andere reden die niet aan Final Nutrition te wijten is, zijn de retourkosten voor eigen rekening. Je dient het pakket dan zelf, voldoende gefrankeerd, terug te sturen naar het retouradres dat je van ons ontvangt na je retouraanmelding.


Retourzendingen die onvoldoende gefrankeerd zijn of zonder voorafgaande aanmelding worden verstuurd, kunnen mogelijk niet worden verwerkt.

Indien er één of meerdere producten geretourneerd worden dienen de goodies naar rato retour gestuurd te worden. Wanneer dit niet gebeurt zal de goodie in rekening gebracht worden.

De producten graag in originele staat terug in de verpakking doen en het liefst in de originele doos of een andere stevige doos.

Op dit moment bieden wij geen standaard omruilservice aan. Wil je een ander product ontvangen, dan kun je een nieuwe bestelling plaatsen.


Heb je een verkeerd, beschadigd of defect product ontvangen door een fout van onze kant? Dan zorgen wij kosteloos voor een passende oplossing. Afhankelijk van de situatie vervangen wij het product, sturen wij het juiste product op of voorzien wij een terugbetaling.


Neem in dat geval contact met ons op via info@finalnutrition.be en vermeld je bestelnummer, een korte omschrijving van het probleem en indien mogelijk enkele foto’s.

JAARLIJKS VERLOF

Wij genieten momenteel van ons jaarlijks verlof.

Bestellingen worden vanaf 24 augustus opnieuw verwerkt.

ontvang 15% korting

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang 15% korting op je eerste bestelling! Profiteer van exclusieve aanbiedingen en hoor als eerste over nieuwe productlanceringen en aanvullingen.